गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नोटिस आपको बताता है कि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ क्या करना है।

हमारे सुरक्षित एन्क्रिप्टेड भुगतान गेटवे सेवाओं के उद्देश्य के लिए स्ट्राइप के साथ एक संयुक्त नियंत्रक संबंध है।

हमारे इन-हाउस डिस्पैच सॉफ्टवेयर के उद्देश्य से डेवर सॉफ्टवेयर लिमिटेड के साथ एक संयुक्त नियंत्रक संबंध भी है।

सम्पर्क करने का विवरण

हवाई अड्डे के कार्यकारी लिमिटेड - सेंट्रल सपोर्ट ऑफिस
19, सिटी क्वाड्रेंट,
वाटरलू स्क्वायर,
न्यूकैसल ऑन टाइन
NE1 4DP
यूनाइटेड किंगडम

दूरभाष: +44 (0) 2088383333

ईमेल: bookings@airportexecutive.com

हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और क्यों

हम वितरण सहित सेवाओं और वस्तुओं को प्रदान करने के लिए निम्नलिखित जानकारी एकत्र या उपयोग करते हैं:

·   नाम और संपर्क विवरण

·   पतों

·   खरीद या खाता इतिहास

·   भुगतान विवरण (हस्तांतरण और प्रत्यक्ष डेबिट के लिए कार्ड या बैंक जानकारी सहित)

·   वेबसाइट उपयोगकर्ता जानकारी (उपयोगकर्ता यात्रा और कुकी ट्रैकिंग सहित)

·   कॉल रिकॉर्डिंग

·   तारीफ या शिकायतों और खोई हुई संपत्ति से संबंधित जानकारी

हम ग्राहक खातों और गारंटी के संचालन के लिए निम्नलिखित जानकारी एकत्र या उपयोग करते हैं:

·   नाम और संपर्क विवरण

·   पतों

·   भुगतान विवरण (हस्तांतरण और प्रत्यक्ष डेबिट के लिए कार्ड या बैंक जानकारी सहित)

·   क्रय इतिहास

·   पंजीकरण विवरण सहित खाता जानकारी

·   सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोग की गई जानकारी

·   विपणन प्राथमिकताएँ

हम कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए निम्नलिखित जानकारी एकत्र या उपयोग करते हैं:

·   नाम

·   संपर्क जानकारी

वैध आधार

सेवाओं और वस्तुओं को प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या उपयोग करने के लिए हमारे वैध आधार हैं:

·   सहमति

·   अनुबंध

ग्राहक खातों और गारंटी के संचालन के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या उपयोग करने के लिए हमारे वैध आधार हैं:

·   सहमति

·   अनुबंध

·   वैध दायित्व

कानूनी आवश्यकताओं के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या उपयोग करने के लिए हमारे वैध आधार हैं:

· सहमति

जहां से हम व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं

·   हमारे ग्राहक सीधे

हम कितनी देर तक जानकारी रखते हैं कि

हम अपने ग्राहकों के बारे में जानकारी को अपने प्रेषण सॉफ़्टवेयर पर सुरक्षित रूप से जानकारी संग्रहीत करते हैं ताकि भविष्य की बुकिंग को आसानी से सुविधाजनक बनाया जा सके। हम इस डेटा को तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक आप हमें इसे हटाने के लिए नहीं कहते।

हम अपने भुगतान प्रसंस्करण प्रदाता के साथ ग्राहक जानकारी साझा

करने के साथ जानकारी साझा करते हैं

हमारे पास ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड विवरण तक कोई पहुंच नहीं है।

डेटा संरक्षण कानून के तहत आपका डेटा संरक्षण अधिकार

आपकी पहुंच का अधिकार - आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियां मांगने का अधिकार है।

सुधार का आपका अधिकार - आपके पास व्यक्तिगत डेटा को ठीक करने के लिए हमें पूछने का अधिकार है जो आपको लगता है कि गलत है। आपको यह भी अधिकार है कि हम हमें पूरी जानकारी पूरी करें जो आपको लगता है कि अधूरा है।

मिटने का आपका अधिकार - आपको कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने के लिए हमें पूछने का अधिकार है।

प्रसंस्करण के प्रतिबंध का आपका अधिकार - आपको कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए हमें पूछने का अधिकार है।

प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का आपका अधिकार - आपको कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

डेटा पोर्टेबिलिटी के लिए आपका अधिकार - आपको यह पूछने का अधिकार है कि हम आपके द्वारा दिए गए व्यक्तिगत डेटा को ट्रांसफर करते हैं, जो आपको किसी अन्य संगठन, या आपको कुछ परिस्थितियों में दिया जाता है।

सहमति वापस लेने का आपका अधिकार - जब हम सहमति का उपयोग करते हैं तो हमारे वैध आधार के रूप में आपको अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार होता है।

आपको आमतौर पर अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप एक अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास जवाब देने के लिए हमारे पास एक कैलेंडर महीना है।

डेटा संरक्षण अधिकार अनुरोध करने के लिए, कृपया इस गोपनीयता नोटिस के शीर्ष पर संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

शिकायत कैसे करें

यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग के बारे में कोई चिंता है, तो आप इस गोपनीयता नोटिस के शीर्ष पर संपर्क विवरण का उपयोग करके हमें शिकायत कर सकते हैं।

यदि आप इस बात से नाखुश हैं कि हमने हमारे साथ शिकायत बढ़ाने के बाद आपके डेटा का उपयोग कैसे किया है, तो आप ICO से भी शिकायत कर सकते हैं।

ICO का पता:           

सूचना आयुक्त के कार्यालय
Wycliffe हाउस
वाटर लेन
विल्म्सलो
चेशायर
SK9 5AF
यूनाइटेड किंगडम

हेल्पलाइन संख्या: +44 (0) 303 123 1113

वेबसाइट: https://www.ico.org.uk/make-a-compraint

ICO लाइसेंस-हवाई अड्डा कार्यकारी

ZB073619

अंतिम अद्यतन
‍ ‍ जून